อาการ

วิธีแก้ไข-สาเหตุ

ใช้อยู่ดีๆ จอค้างเมาท์คีบอร์ดไม่ทำงาน ทุกอย่างแน่นิ่งไปหมด ใช้ไปๆเครื่องรีสตาร์ทเองบ่อยๆ

 บางท่านคิดว่าเกิดจากการลงวินโดไม่ดี แต่ลงใหม่ก้อเป็นอีกตามเคย การลงวินโดไม่สมบูรณ์นั้นเกิดขึ้นได้ครับ แต่ 1 ใน 10000 เลยทีเดียว หากเราใช้แผ่นที่ไม่เป็นรอยหรือแผ่นชำรุด หรือการลงสะดุดแล้วเราสั่งข้ามขั้นตอนนั้น ยากมากครับที่จะลงไม่สมบูรณ์

เกิดจากความร้อนภายในเครื่องครับอาจจะมาจากการ์ดจอทำงานหนัก หรือCPUร้อนจัด จริงๆแล้วคอมพิวเตอร์ควรอยู่ในสภาพแวดล้อมไม่เกิน 25 C แต่ส่วนมากคงไม่ได้สนใจดูแลเรื่องอุณหภูมิภายในห้องกันเท่าไหร่

เช็คซีลีโคนที่เป็นตัวถ่ายเทความร้อนจากCPUไปสู่ฮีทซิงค์ว่ายังคงสภาพอยู่ไหม ถ้าแข็งแล้วก็เปลี่ยนใหม่เสีย คราวนี้ก้อจัดทุกอย่างให้เข้าที่ แต่ไม่ต้องปิดฝาเครื่องนะครับ เปิดคอมให้ทำงานตามปกติ ซัก5นาที แล้วใช้มือจับที่ซิงค์ดูว่ามีความร้อนมากไหม ปกติจะอุ่นมากนิดๆ ไม่ถึงร้อนมากนะครับ ถ้าแค่อุ่นๆ แต่เครื่องยังแฮ็งค์อีก ให้ดูที่ นอร์ทบริท(คือชิฟเซ็ท ที่ติดตั้งอยู่ใกล้ๆCPU)ว่ามีซิงค์ระบายความร้อนติดมาจากโรงงานไหม ถ้ามีก็ให้จับดูว่าร้อนแค่ไหน ตรงนี้เป็นจุดเสียของเมนบอร์ดบางรุ่นที่ไม่มีซิงค์ติดมา แต่ถ้ามีแล้วยังมีอาการแฮ็งค์อีก ให้หาพัดลมขนาดที่พอดีกับซิงค์ของนอร์ทบริท ติดเข้าไปด้านบน อันนี้ถ้าทำเองไม่ได้ก็คงต้องหาช่างมาทำให้จะดีกว่า รับรองครับถ้าอาการแฮ็งค์เกิดจาก CPU หรือ นอร์ทบริท ร้อนเกินไป แล้วทำตามนี้ หายแน่นอน

ใครที่ใช้ P 4 รุ่นปี 2547-48ที่เกิดอาการแฮ็งค์จอค้างต้องรีสตาร์ทเครื่องใหม่บ่อยๆ ลองถอดฝาเครื่องออกมาดู แล้วสังเกตว่าฮีทซิงค์ที่CPUเป็นแบบไหน (ดูรูปด้านล่าง)ถ้าเป็นรุ่นที่มีแกนทองแดงตรงกลาง แผ่นครีบเป็นเหมือนตัว X ก็ให้หาซิงค์ใหม่มาเปลี่ยนได้เลยครับ การออกแบบของซิงค์รุ่นนี้ไม่ใช่กับเมืองร้อนอย่างบ้านเราครับ สาเหตก็มาจากพัดลมที่เป่าจากบนสู่ล่างเมื่อมันเป่าลมที่มีความร้อนผ่านครีบระบายความร้อนไปปะทะฐานCPUด้านล่างจึงเกิดความร้อนสะสมครับ ถ้าอาการนี้ผมเคยวัดได้เกือบ 60 C นั้นร้อนมากไปสำหรับCPU หาซิงค์รุ่นเก่าๆของ P4 มาใส่ อาการแฮ็งค์ที่เกิดจากซิงค์รุ่นนี้หายแน่นอนครับ เพราะซิงค์รุ่นแรกๆของ P4 นั้นที่ฐานของซิงค์จะปิดสนิดเป็นแผ่นเดียวกับครีบของซิงค์ ซึ่งมันจะทำหน้าที่เป็นแผ่นกันความร้อนที่พัดลมเป่าลงมาไม่ให้เข้าถึงฐานซีพียูได้ สาเหตนี้ไม่รู้ว่าผู้ออกแบบซิงค์รุ่นนี้เอาแต่ความสวยงามหรือป่าว เลยลืมเรื่องความร้อนที่จะผ่านไปสู่ CPU แล้วเกิดเป็นความร้อนสะสมภายใต้ฐานของซิงค์ อันตรายมากครับข้อนี้ ดีไม่ดีอาจต้องเสียเงินซื้อ CPU ตัวใหม่ได้เลย

ฮีทซิงค์ P4 รุ่นที่มีปัญหากับฐานเปิด

ฮีทซิงค์ P4 รุ่นแรกๆ ที่ฐานปิดสนิด

อาการที่เกิดจากความร้อนภายในเครื่องควรแก้ไข้ด้วยการปรับอุณหภูมิภายในห้องที่เราตั้งคอมพิวเตอร์ไว้ ไปควบคู่กันด้วยนะครับ หากหมดหนทางจริงๆก็ติดพัดลมดูดอาการที่ฝาเครื่อง ไม่ก็เปิดฝาออกก็ได้แต่ระวังฝุ่นหน่อยก็แล้วกัน

โปรแกรม Registry ต่างๆ ก่อปัญหากับไฟล์.DLL

โปรแกรมRegistryต่างๆมักก่อปัญหาในการsetup โปรแกรมต่างๆ บางโปรแกรมอาจต้องลบโปรแกรมRegistryก่อน ถ้าโปรแกรมที่เคยให้กลับใช้ไม่ได้ ลองลบโปรแกรมRegistryออกก่อน แล้วลองลงโปรแกรมที่ต้องการใช้ใหม่อีกครั้ง

อาการมักมีการเตือนข้อผิดพลาดขณะใช้งานโปรแกรมอื่นๆ แล้วโปรแกรมนั้นๆจะยกเลิกการใช้งานอัตโนมัติ

ไวรัสที่มากับการ์ดบันทึกต่างๆ

เครื่องรีสตาร์ทเองเหมือนเครื่องแฮ็งหรือเกิดการเสียหายจากฮาร์ทแวร์

มีไวรัสหลายชนิดที่แฝงมากับการ์ดบันทึกต่างๆ เช่น W32/Mydoom@MM
W32.Nachi.Worm
W32.Sobig.F@mm
W32.Blaster.Worm
W32.Bugbear.B@mm
W32.Sobig.B@mm และ W32.Sobig.C@mm
W32.SQLExp.Worm
W32.Lirva.C@mm
W32.Sobig.A@mm
W32.Yaha.F@mm, W32.Yaha.K@mm
W32.Winevar@mm
W32.Nimda.E@mm
W32.FunLove.4099
W32.Datom@mm
W32.Bugbear@mm
W32.Opaserv@mm
W32.Frethem.xxx@mm
W32/Klez.xxx@MM
W32.Yaha.F@mm
แต่ที่เจอบ่อยๆเป็นไวรัสที่ไม่อันตรายมากนัก อาจเป็นเพียงการรบกวน เช่น worm Brontok อันนี้เจอบ่อยๆเพราะมันสามารถ setup ตัวเองได้และไฟล์เล็กมากจนเราอาจไม่สังเกตเห็นได้

อาการ เมื่อเราเปิด หน้าต่างขึ้นมาแล้วคลิกที่ tool เราจะไม่พบ เครื่องมือตัวนึงคือ Folder option และเมื่อเราไปที่ run แล้วคีย์คำว่า regedit แล้วคลิก enter มันจะทำการ รีสตาร์ทเครื่องเองทันที ถ้ามีคล้ายๆกับอาการที่บอกไปนั้นคือเราติดไวรัส worm Brontok ตัวนี้แล้ว

วิธีแก้ไข เบื้องต้น  จัดการกำจัดไวรัสโดยโปรแกรมสแกนไวรัสตัวใดตัวหนึ่ง เมื่อกำจัดหมดแล้ว ให้คีย์คำสั่งตัวนี้

REG add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v DisableRegistryTools /t REG_DWORD /d 0 /f

เอาไปวางที่ Run แล้วก็ กดOK
อ้อ..ต้องเป็นบรรทัดเดียว เว้นวรรคตามนี้ด้วย เสร็จรีสตาร์ทด้วย

แล้วจึงหาไฟล์ที่ช่วยปิดช่องทางจากไมโครซ็อฟ

http://www.microsoft.com/